Ein Konto, viele Funktionen: Verwalten Sie Ihre Verpackungslizenz ganz einfach mit unserem Kundenkonto

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Das Verpackungsgesetz sorgt seit Januar 2019 bei vielen Unternehmen für Unmut: Neben den drei Pflichten sind Unternehmen dazu aufgerufen, ihre Daten beim Melderegister LUCID und  ihrem dualen System immer aktuell und gleichlautend zu halten.

Bei Veränderungen im Geschäftsablauf oder der Verpackungsmengen sowie sonstigen Umstrukturierungen müssen Unternehmen diese Aktualisierungen also immer in LUCID anpassen und ihrem dualen System melden. Lizenzero macht Ihnen dies dank des funktionalen Lizenzero-Online-Kundenkontos ganz leicht! Wie genau das aussehen kann, erklären wir Ihnen im folgenden Kundenbeispiel:

Unser Kunde Thomas Spielmann hat sich im vergangenen Jahr selbstständig gemacht und einen eigenen Onlineshop für Kinderspielzeug gestartet. Eine ehemalige Arbeitskollegin hat ihm von dem deutschen Verpackungsgesetz (VerpackG) erzählt, war sich aber nicht sicher, ob Thomas mit seinem kleinen Shop davon betroffen ist. Nach kurzem Recherchieren in unserer Guideline zur Frage „Für wen gilt das Verpackungsgesetz?“ stellt Thomas fest, dass es ganz egal ist, wie groß bzw. klein ein Unternehmen ist: Vom VerpackG ist jeder betroffen, wenn er Verpackungen befüllt und an private Haushalte oder vergleichbare Anfallstellen wie Bildungseinrichtungen oder Ferienanlagen vertreibt, da er so Verpackungsmaterialien – sei es über den Versand (Versandverpackung), durch das Produkt selbst (Produktverpackung) oder durch die direkte Übergabe (Serviceverpackung) – in Umlauf bringt, für deren Entsorgung und Recycling er gemäß seiner Produktverantwortung Sorge tragen muss..

Da Thomas Sanktionen vermeiden möchte, hat er seine wenigen Verpackungen, die er in 2020 erwartet hat, in Verkehr zu bringen, bei Lizenzero lizenziert. Der Onlineshop hat ihn direkt überzeugt, da er sich optimal zu offenen Fragen informieren und alles schnell online erledigen konnte. Zudem hat der Shop Features, die er vor allem im späteren Geschäftsalltag super nutzen kann, um Zeit zu sparen.

 

Case 1: Mengenanpassung

Als Thomas seinen Spielzeugshop gestartet hat, konnte er natürlich nicht ahnen, wie sich das Jahr 2020 entwickeln wird. Da die deutschen Haushalte während der Corona-Pandemie sehr viel online bestellen, konnte Thomas viel mehr Verkäufe verzeichnen, als anfänglich angenommen. Damit ist auch seine Menge an versandten Verpackungen kontinuierlich gestiegen und er muss die Mengendifferenzen nachlizenzieren.

Zum Glück kann er seine Mengen über sein Kundenkonto bei Lizenzero jederzeit flexibel anpassen, so dass er weiterhin gesetzeskonform agiert. Dazu muss er sich bloß einloggen, den Menüpunkt „Mengenmeldungen“ aufrufen und die aktualisierten Mengen eingeben. Dort sieht Thomas auch direkt, welches Lizenzentgelt mit seiner Mengenanpassung verbunden ist.

Weitere Dinge, die an dieser Stelle im Kundenkonto vorgenommen werden können:

 

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Case 2: Adressänderung

Anfang 2020 hat Thomas seine Pakete noch von zu Hause verpackt und verschickt – das kann er durch die steigenden Bestellungen jetzt nicht mehr stemmen. Er hat daher ein gutes Angebot für ein kleines Büro erhalten und zieht um. Jetzt muss er sich aber auch überall ummelden, da sich seine Firmenadresse geändert hat. Er ist dankbar, dass diese Umstellung im Kundenkonto von Lizenzero in einer Minute erledigt ist – nach dem Login, ruft er seine  „Kundendaten“ auf, gibt seine neue Adresse ein, bestätigt und ist schon fertig.

Weitere Änderungen, die an dieser Stelle im Kundenkonto vorgenommen werden können:

  • Unternehmensname ändern
  • Registrierungsnummer von LUCID eintragen
  • E-Mail-Adresse & Passwort ändern
  • Zahlungsmethode anpassen
  • Umfirmierung vornehmen
  • Kündigung durchführen

 

Case 3: Rechnungsdownload

Durch den Umzug und die vielen Bestellungen sind seine Unterlagen etwas durcheinander gekommen. Er kann seine Rechnung für die Lizenzierung nicht mehr finden. Nach einem kurzen Anruf wird ihm von der Lizenzero- Kundenbetreuung erklärt, dass auch all seine Rechnungen zum erneuten Aufruf in seinem Kundenkonto hinterlegt sind: Unter „Dokumente“ findet Thomas sofort die gesuchte Rechnung.

Weitere Unterlagen, die an dieser Stelle im Kundenkonto auffindbar sind:

  • Aktueller Lizenzvertrag
  • Lizenzierte Verpackungsmengen  
  • Teilnahmezertifikat
  • Jahresnachweis
  • Ressourcenschutz-Zertifikat
  • Onlinesiegel

 

Fazit

Gerade dieses Jahr kam es durch die Corona-Pandemie zu vielen Veränderungen bei Unternehmen. Wir möchten unseren Kunden solcherlei Anpassungen so einfach und zeitsparend wie nur möglich gestalten – damit mehr Zeit für das wesentliche Geschäft bleibt. Das Lizenzero-Kundenkonto bietet unseren Kunden die schnelle Umsetzung aller Anpassungen – und macht die Erfüllung der Lizenzierungspflicht ganz leicht. Und wenn doch einmal etwas nicht über das Konto funktioniert, steht unsere Kundenbetreuung telefonisch und per E-Mail mit Rat und Tat zur Seite.

Noch kein Kunde? Profitieren Sie jetzt von den vielen Zusatzservices im Kundenkonto und lizenzieren Sie Ihre Verpackungen bei Lizenzero!

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